Chính sách bảo hành

Hi, MHLL xin chào 

Vui lòng đọc kĩ chính sách bảo hành trước khi mua hàng tại MHLL.vn

SẢN PHẨM VÀNG

  • Các chế tác Vàng của MHLL sẽ được miễn phí đánh bóng, làm mới, làm sạch bằng máy chuyên dụng ( siêu âm, không xi ) 36 tháng.
  • Các chế tác Vàng tại MHLL sẽ được bảo hành miễn phí 12 tháng đầu về mặt kỹ thuật. như đính đá rơi hoặc hàn đứt gãy do lỗi kĩ thuật ( nếu có ) 
  • Thay miễn phí đá Topaz/Swarovski trong 12 tháng sản phẩm được bảo hành.
  • Điều chỉnh, nâng, hạ size sẽ tính phí 30.000₫/1 lần công + lượng vật liệu.
  • Hết tháng thứ 12, sản phẩm hỏng hóc trong quá trình sử dụng được sửa chữa, bảo hành có tính phí tùy thuộc vào từng vấn đề của sản phẩm.
  • Trên 12 tháng MHLL sẽ bảo hành có phí nếu đứt gãy vật lý/ biến dạng va đập.

* Không áp dụng bảo hành, sửa chữa cho các trường hợp sau: 

  • Mất
  • Bù phần đã bị mất. 

Lưu ý : Sản phẩm chế tác bằng vàng tại MHLL là chế tác nghệ thuật và thương hiệu nên không thu mua lại. MHLL sẽ cung cấp kiểm định vàng nếu khách hàng yêu cầu.

Quý khách hàng chấp nhận chi phí vận chuyển giao động 30.000₫/1 lần, MHLL sẽ cử shipper tại tỉnh thành của khách hàng tới để collect sản phẩm. 

SẢN PHẨM BẠC 999/930/960

  • Các chế tác 999 của MHLL sẽ được miễn phí đánh bóng, làm mới, làm sạch bằng máy chuyên dụng ( siêu âm, không xi ) 36 tháng kể từ ngày mua sản phẩm. 
  • Các chế tác Bạc 999 tại MHlL sẽ được bảo hành miễn phí 12 tháng đầu về mặt kỹ thuật như đính đá rơi hoặc hàn đứt gãy trên sản phẩm nếu gặp sự cố. 
  • Thay miễn phí đá Topaz/Swarovski trong 12 tháng. 
  • Điều chỉnh, nâng, hạ size sẽ tính phí 30.000₫
  • Sau thời gian bảo hành, hết tháng thứ 12, sản phẩm hỏng hóc trong quá trình sử dụng được sửa chữa, bảo hành có tính phí tùy thuộc vào từng vấn đề hỏng hóc của sản phẩm. 
  • Trên 12 tháng MHLL sẽ bảo hành sản phẩm tính phí.

 * Không áp dụng bảo hành, sửa chữa cho các trường hợp sau: 

  • Mất
  • Bù phần thiếu 

Quý khách hàng chấp nhận chi phí vận chuyển giao động 30.000₫/1 lần, MHLL sẽ cử shipper tại tỉnh thành của khách hàng tới để collect sản phẩm. 

SẢN PHẨM GRILLZ 

Bảo hành đánh bóng làm mới 36 tháng

Không bảo hành khi bị biến dạng rơi 

SẢN PHẨM PRE-ORDER 

Thời gian đợi có thể lên tới 3 tháng.